尊敬的會員260587,感謝惠賜有關下榻上海中星鉑爾曼大酒店的寶貴意見。 我們對您此次入住經歷的不滿之處表示誠摯的歉意。如果可以的話，煩請告知您的入住日期及房號，以便我們進一步了解情況提升全方位的服務。真誠期待您的再次光臨！ 祝您生活愉快！順頌商祺 梁斯堯 代理總經理 上海中星鉑爾曼大酒店
尊敬的同程藝龍用戶， 十分感謝您花時間告訴我們有關您在上海中星鉑爾曼大酒店的體驗，我會將您的對我們酒店的肯定與我們的團隊一起分享。我代表酒店全體員工，真誠地期待您下一次的鉑爾曼之旅。 順頌商祺 梁斯堯 代理總經理 上海中星鉑爾曼大酒店
尊敬的張維特, 感謝惠賜有關下榻上海中星鉑爾曼大酒店的寶貴意見。我們對您此次入住經歷的不滿之處表示誠摯的歉意。經核實您此次的預訂是通過雅高官方網站直接預訂且不包含早餐，并非如您所提到的藝龍網。通常藝龍網會使用不同的分銷商進行客房銷售，至于藝龍網同您是如何溝通的，我們酒店不得而知。為了避免類似問題今后再度給您帶來的煩惱，我們非常歡迎您致電酒店預訂部或通過雅高集團官方網站WWW.ACCORHOTELS.COM直接訂房。真誠期待您的再次光臨！祝您生活愉快！ 順頌商祺 梁斯堯 代理總經理 上海中星鉑爾曼大酒店
